随着庆祝该客服中心的盛大开业，喜达屋宣布在中国大陆面向所有喜达屋优先顾客计划会员推出“疯抢一百万点Starpoints积分”促销活动。自7月1日至7月10日，只需致电喜达屋中国客户服务中心热线4008 688 688，预订喜达屋旗下任一中国酒店并在8月31日之前入住一晚或一次，即有机会获得2万点Starpoints积分。每天将有5名幸运儿在这10天期间分别产生。
“喜达屋酒店与度假村集团继续在全球市场上保持积极且具长远意义的发展。中国现已成为喜达屋旗下北美地区之外计划开设新酒店规模最大的地区，中国地区也继续成为喜达屋集团发展的主力军。无论是境内还是境外旅游，这对我们来说都有巨大的潜力，”喜达屋酒店与度假村国际集团全球客户服务中心及电子分销副总裁尹麦克先生说道。“因此，我们在广州设立客服中心恰逢时宜，这样不仅为集团旗下酒店提供日益完善的支持，使我们更好地满足客户需求，并建立更深一层次的客户忠诚度。”
“客服中心的成立使我们有机会为本地人才提供更多培训和就业机会。喜达屋中国客户服务中心为该区域提供了多种就业机会。喜达屋考虑到支持中国及全球运营方面的需求，我们计划将此中心设为全天候运营。”喜达屋酒店与度假村集团大中华区营运高级副总裁钱进先生说道。
喜达屋酒店与度假村集团目前在全球运营八个获奖累累的客户服务中心，分别是四个位于北美区，一个在欧洲，三个在亚太区包括广州，新加坡和东京。
专注于在正确的地方与明智的业主合作开适合的酒店，喜达屋酒店与度假村在中国仍然保持着强劲的扩张势头，预计于2011年将其现有酒店规模翻一番，并拥有60家酒店筹备开业。今年，集团将于中国开张十家以上行业最佳的全新酒店，包括厦门艾美酒店，深圳威斯汀酒店，江阴喜来登酒店，顺德喜来登酒店和广州东圃福朋喜来登集团酒店等。
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