自从2008年3月建立以来，在过去的15个月里，酒店评论网站Oyster就采取了完全不同的模式：他们派出一批有经验的记者，化名入住酒店，系统、深度地地调查酒店，然后拍下数百张照片，以便读者在到达之前就能对酒店有比较好的了解。 Oyster网站上有对纽约、迈阿密、阿鲁巴岛、牙买加、多米尼加共和国等地酒店的数百条原始评论、5万多张未经修饰的原版照片。接下来几个月，他们会添加更多国家、地区的酒店照片，其中，2009年7月将上传拉斯维加斯地区酒店的照片。 现在，许多酒店、度假村的网站上充斥着虚假照片，它们或夸张、或严重失实。那些领先的旅游预订网站也仅仅只是反复利用那几张酒店提供的图片以及酒店描述。针对这些并不可靠的描述，匿名用户发表几条不公正的评论，这样即使是很好的酒店也可能摆脱不了“一星级”的厄运，反之，那些比较糟糕的酒店或许就可以获得很高的评价。 Oyster的创始人兼CEO Elie Seidman,说道，“很简单，目前旅行者并没有一个可靠的途径来获取酒店信息、酒店评论。浏览酒店网站和那些匿名的评论，旅行者并不能发现真相到底如何。而我们记者通过调查获得的信息与酒店行业歪曲事实的市场宣传资料相比，还是有很大差别的。那些公布在网站上的大部分的酒店描述、照片都是由酒店市场推广部提供的，它们被反复加工、修饰，并公布出来，彷佛那就是真实的情况，但是这些经常会误导用户。Oyster则揭开了这层面纱，向用户展示一个酒店的真实情况，彻底改变人们选择酒店的方式。 他还补充道，“我们知道，旅行者在付款之前是没法尝试、体验他所选择的酒店，而酒店也通常是旅行花费最多的一项支出。现在，金钱和时间都前所未有的宝贵，谁想被忽悠呢？正因为这样，Oyster才决定要做一个公正的评论网站，倡导并提供最详细、最准确、最全面的酒店评论，无论是在线上还是线下。” Oyster的调查者们亲身体验了他们所评论的酒店。他们会匿名入住酒店。他们会睡一睡酒店的床、在酒店的泳池游游泳、尝一尝食物、采访一下酒店的住客，然后拍下上百张照片。每一条评论都会关注酒店的服务、设计、餐饮、清洁度、附近的夜生活，甚至床单的针脚匀不匀。此外，Oyster还会针对不同的旅行者提供不同的需求，包括那些带小孩的家庭、度蜜月的新人、商务旅行者、打高尔夫球的人、携带宠物者以及那些旅行预算有限者。为了确保消费者可以进行公平的比较，Oyster的记者们会从70个不同的数量和质量的角度来评估酒店。（Ivanka编译）
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