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    秦皇岛酒店新闻

    全国300多家酒店联手推出延迟退房 - 秦皇岛酒店网(www.bdhlyd.com)

    文章来源:本网站原创   浏览次数:708次   最后更新时间:

      近来,关于酒店行业“12点退房”是否合理,曾在媒体上掀起过一番激烈的讨论。关于该规定是否合理虽然众说纷纭,各有各的道理,不过出于为消费者便利考虑,国内领先的旅行服务公司携程旅行网联合了国内300多家知名酒店,于6月1日正式推出了“延迟退房”活动,这也实际上打破了“12点退房”的行规。

      携程旅行网酒店业务高级总监唐效锋透露,携程此次在北京、上海、广州、天津、重庆、哈尔滨、大连、青岛、西安、南京等30多个城市的300多家知名酒店同时推出了“延迟退房”活动。这些合作酒店多数都将退房时间延迟到了下午14点,有的酒店延迟到了下午15点、甚至16点。而客人不会因此而多付任何费用。而以前,客人如果过了中午12点还没有及时退房,酒店往往会多收半天的房费。

      对于普通消费者来说,“延迟退房”无疑大大地便利了他们的行程安排。一位客人彭先生说,商务出差的时候,如果是安排上午的会议,或中午参加宴请活动,有时候就需要收拾行李随身带着或寄存在前台,很不方便。如今享受“延迟退房”后,可以等活动结束后再回到酒店整理行李,甚至还能再洗梳、休息一下,非常贴心。

      业内人士表示,“延迟退房”将大大改善客人入住感受,体现了更为人性化、差异化的服务,也满足了住店客人的实际需求。同时对于酒店来说,这也是一项增值营销活动,
     
         专家表示,这次携程的“延迟退房”活动,说明了酒店业“12点退房”的行规正在悄然发生改变。相关资料显示,“12点退房”原本是国际惯例,后来逐渐演变成酒店的行规,不过近一段时间来关于调整“12点退房”行规的呼声也越来越高。

      据悉,携程此次“延迟退房”活动时间将从6月1日持续到7月31日,为期2个月。


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