国内经济型酒店先行者锦江之星的最新动作是,挺进新细分市场。
2009年3月19日,锦江之星正式对外宣布,旗下新品牌百时快捷酒店已开门迎客,进入百元酒店市场。
锦江之星总裁徐祖荣称,“我们还会往上走,今年底有可能再推一个高一点档次的品牌,目前正在做准备。”
早在2007年,锦江之星高层就曾向外界透露,2008年上、下半年将各推出一个新的低端和高端经济型酒店品牌,以囊括经济型酒店高、中、低三大细分市场。
据说,百时快捷的推出历时2年,无论跟原计划还是跟竞争对手如家、汉庭、格林豪泰相比,锦江之星的动作都要慢半拍。
不过似乎有人已经习惯了这种“慢动作”,并很自然地将此归咎于“老国企风格”。
徐祖荣并不以为然,他强调,“我们是在按规律办事”。
百元店肯定赚钱?
房价定位在100元左右,百时快捷意在“笼络”青年学生、年轻白领、工薪一族及中小企业商务人士等对价格敏感的大众消费者。
在百时快捷,客人可以免费享受宽带、有线电视、空调、洗浴设备等设施。除了常规的单、双人房,百时快捷还推出颇具个性的上下铺房和榻榻米房等房型,房间装修突出时尚、简约、自由的风格。
2009年,百时快捷将以“直营+加盟”并行的方式发展20-50家店铺。
在正式推出百时快捷品牌之前,锦江之星就该产品是否受市场欢迎做了仔细论证,并在产品设计方面反复调整,包括网站的设计、订房中心,后端的支持等一整套系统全部都准备到位。
因此,徐祖荣说,锦江之星看上去推的东西比较慢,但(新品牌)以后的发展会一步一步地加快,而且一定能赚钱。
中国经济型酒店网CEO胡升阳认为,以百元左右的价格向位于金字塔底层的多数消费者示好,百元酒店“应该有很大的市场”。
但百元酒店在保证质量的同时如何盈利是一个真正需要花心思的问题。
首先是选址。百元店究竟是适合在大城市还是二、三线城市甚至更小的地方?
“我们倒是觉得在一些大城市生命力更强。”锦江之星市场部总监陈文哲认为,二、三线城市星级宾馆的价格本身也很低。
但如果是大城市,比如上海,徐家汇和闵行的物业租赁价格又是天壤之别。
锦江之星“希望是市中心”,但陈文哲担心,“不一定能选的到,因为要考虑投资回报。”
目前首批百时快捷北京天坛店、宁波火车站店和武汉六渡桥店已经开始营业,西安、南昌、南京和上海的店将陆续开业。
2008年,格林豪泰酒店同样推出了百元店“格林贝壳”,目前格林贝壳只在上海的普陀区有一家店。如何在保证质量的同时实现盈利,格林贝壳还处在摸索阶段。
格林豪泰董事长徐曙光表示,首先,百元店不能选址在郊外或者边远地区,如果客人需要花几十元打车才能到百元酒店的话,酒店的吸引力就会大打折扣。其次,酒店至少要能保证客人的基本住宿需求。这样,要实现盈利,必须有足够高的入住率,还必须在不影响服务质量的同时尽可能地节省。
百时快捷的确有不少“节省”的招数。
比如,每间客房的面积只有12平方米左右,桌子和床的尺寸都比较小。同时,百时快捷采用整体卫浴,降低清洁成本。客房内床单等用品的洗涤以“一客一换”替代“一天一换”,节约洗涤成本。
在人工上,百时快捷也尽量缩减。例如,在每层楼都用门禁系统加强安全管理。客房内没有电话、酒店内没有任何附加设施,这在减少设备投入的同时,还使得客人无其它消费,在办理入住时就可以把既定房费付掉,离开时只需归还房卡,这样也可以节约人工。
2008年,汉庭也推出了针对大学生等大众消费者的百元酒店“汉庭客栈”,同样在房间面积、人工成本等方面花了不少心思。
但到目前,汉庭客栈的试验在汉庭还没有明显结论,据说汉庭2009年也没有对百元店的推进计划。
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