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    当桔子遇上酒店 酒店的个性化之路 - 秦皇岛酒店网(www.bdhlyd.com)

    文章来源:本网站原创   浏览次数:324次   最后更新时间:

      桔子酒店不盲目追求数量和规模的扩张,精品路线决定了它必须经营出每一家分店的独特品味和良好口碑,而不是千篇一律地简单复制。

      有网友评论说,桔子酒店(Orangehotel.com.cn)是他住过最好的经济型酒店。每当听到这样的说法,吴海说他都会很伤心:“在国内,为什么一说连锁酒店就是经济型的,万豪也是连锁经营,怎么没人说他是经济型酒店呢?”

      吴海是桔子酒店的创始人,他把“桔子”定位于如家与万豪之间的中端细分市场,十分享受做精品连锁的乐趣。

      近年来,酒店市场从最初的星级酒店加低档宾馆,逐步细分成经济型、商务型、公寓式酒店,但有关酒店经营的商业模式创新并未就此终结。在国外出现了W Hotel和Banyan Tree等一些追求个性设计风格的酒店流行起来,桔子酒店(Orangehotel.com.cn)就在此类。“我想通过我的产品表达一种与众不同的时尚风格,人们一提到‘桔子’,就会想到一家时尚、艺术的酒店。”吴海说。

      “桔子”是连锁经营,但吴海坚决不让分布在全国的20多家桔子酒店保持千篇一律的面孔,而是努力让每家分店给客人留下不同的感受。在“桔子”,一家分店的走廊以镜子和黑白风景壁画为主要妆点,而另一家店以壁龛和艺术画为主装扮走廊。“桔子”房间的布置也风格各异。在位于北京的望京店,有的房间里一个黑色的旋转楼梯将床托到半中央,楼下是太妃躺椅和电视,让整个客房变的极富想象力,而同一家店的另一层楼的房间又是榻榻米床。

      吴海今年40岁,为人含蓄,语速平缓,但只要一提到有关“桔子”以及如何经营一家时尚、艺术的酒店时,他的表情很快就变得丰富、生动起来。不过,桔子酒店不是他的第一创业。此前,他创办过两家在线旅游网站,并成功售出。1997年,他创办了“商之行”机票酒店预订网络。2000年,“商之行”被原所罗门兄弟亚太区总裁看中,将其收购。之后,吴海加入中国本土最大的在线旅游服务网携程,是携程早期的创业成员,后出任携程高级副总裁。他独创的“雇人发卡”策略帮携程快速占领了市场,实现了旅游网络预订的落地。

      2001年,吴海离开携程,与几个朋友创办了做在线旅游的财富之旅,2004年,“财富之旅”被新浪收购,之后被转卖给易龙,吴海随之成为易龙的销售副总裁。2005年,吴海离开易龙,再次创业,而且是从熟门熟路的电子商务进入到陌生的线下实业经营——创办桔子酒店。

      2006年,连锁酒店市场呈现出两极化:一极是如家、7天等经济连锁型酒店,以每年新增几十家店的速度快速扩张;另一极是豪华连锁型酒店,如万豪集团等,也在圈地布局。7天酒店创始人郑楠雁曾与吴海在携程共事,两人私交很好。郑南雁告诫吴海,这两块市场已经饱和,如果要开酒店,一定要寻找新的细分市场。吴海同意这种分析。他记得,以前就职于携程、E龙时,市场上最受欢迎的是价格在300元左右/间的酒店。

      然而,如何让一家定位于中端市场的酒店在市场上快速凸显出来呢?吴海想起,他曾经入住过美国加州桔子郡的一家私人酒店,很小,但简约、时尚,很有艺术气息,尤其走廊的壁画以及桔色的环境氛围让他印象深刻。吴海觉得,做精品,凭借设计取胜应该是“桔子”的经营方向。
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