桔子酒店不盲目追求数量和规模的扩张，精品路线决定了它必须经营出每一家分店的独特品味和良好口碑，而不是千篇一律地简单复制。 有网友评论说，桔子酒店(Orangehotel.com.cn)是他住过最好的经济型酒店。每当听到这样的说法，吴海说他都会很伤心：“在国内，为什么一说连锁酒店就是经济型的，万豪也是连锁经营，怎么没人说他是经济型酒店呢？” 吴海是桔子酒店的创始人，他把“桔子”定位于如家与万豪之间的中端细分市场，十分享受做精品连锁的乐趣。 近年来，酒店市场从最初的星级酒店加低档宾馆，逐步细分成经济型、商务型、公寓式酒店，但有关酒店经营的商业模式创新并未就此终结。在国外出现了W Hotel和Banyan Tree等一些追求个性设计风格的酒店流行起来，桔子酒店(Orangehotel.com.cn)就在此类。“我想通过我的产品表达一种与众不同的时尚风格，人们一提到‘桔子’，就会想到一家时尚、艺术的酒店。”吴海说。 “桔子”是连锁经营，但吴海坚决不让分布在全国的20多家桔子酒店保持千篇一律的面孔，而是努力让每家分店给客人留下不同的感受。在“桔子”，一家分店的走廊以镜子和黑白风景壁画为主要妆点，而另一家店以壁龛和艺术画为主装扮走廊。“桔子”房间的布置也风格各异。在位于北京的望京店，有的房间里一个黑色的旋转楼梯将床托到半中央，楼下是太妃躺椅和电视，让整个客房变的极富想象力，而同一家店的另一层楼的房间又是榻榻米床。 吴海今年40岁，为人含蓄，语速平缓，但只要一提到有关“桔子”以及如何经营一家时尚、艺术的酒店时，他的表情很快就变得丰富、生动起来。不过，桔子酒店不是他的第一创业。此前，他创办过两家在线旅游网站，并成功售出。1997年，他创办了“商之行”机票酒店预订网络。2000年，“商之行”被原所罗门兄弟亚太区总裁看中，将其收购。之后，吴海加入中国本土最大的在线旅游服务网携程，是携程早期的创业成员，后出任携程高级副总裁。他独创的“雇人发卡”策略帮携程快速占领了市场，实现了旅游网络预订的落地。 2001年，吴海离开携程，与几个朋友创办了做在线旅游的财富之旅，2004年，“财富之旅”被新浪收购，之后被转卖给易龙，吴海随之成为易龙的销售副总裁。2005年，吴海离开易龙，再次创业，而且是从熟门熟路的电子商务进入到陌生的线下实业经营——创办桔子酒店。 2006年，连锁酒店市场呈现出两极化：一极是如家、7天等经济连锁型酒店，以每年新增几十家店的速度快速扩张；另一极是豪华连锁型酒店，如万豪集团等，也在圈地布局。7天酒店创始人郑楠雁曾与吴海在携程共事，两人私交很好。郑南雁告诫吴海，这两块市场已经饱和，如果要开酒店，一定要寻找新的细分市场。吴海同意这种分析。他记得，以前就职于携程、E龙时，市场上最受欢迎的是价格在300元左右/间的酒店。 然而，如何让一家定位于中端市场的酒店在市场上快速凸显出来呢？吴海想起，他曾经入住过美国加州桔子郡的一家私人酒店，很小，但简约、时尚，很有艺术气息，尤其走廊的壁画以及桔色的环境氛围让他印象深刻。吴海觉得，做精品，凭借设计取胜应该是“桔子”的经营方向。
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