2008年12月24日:亚太地区的酒店经营者已经越来越关注对互联网市场营销的理解,因为新的调查发现,超过30%的酒店订单是直接从网上完成的。
调查发现,用户在网上预订酒店时,通常登入至少三个网站,然后才作出决定,这意味着酒店必须更注重互联网技术,以便在竞争中胜出。
“亚洲的酒店热切希望掌握专业技术和指导,这将帮助他们掌握互联网蕴藏的机遇,以塑造品牌,提升收益,实现盈利率的最大化,” TravelCLICK亚洲电子商务总监Maverick Mak表示。
由于亚太地区的酒店入住率不断下降,还面临其它的问题,TravelCLICK举办了一系列的研讨会,帮助酒店和度假酒店理解在线预订策略以及进行网络营销的最佳做法。
研讨会重点关注的事项包括实现酒店网络直接收益的最大化,提高在线旅游代理商和元搜索网站的地位,开发高效的网站,懂得如何进行搜索引擎营销,管理在线用户的关系,以及发挥分析类软件的最大作用。
使用TravelCLICK的iHotelier中央预订系统(CRS)的亚太地区客户,其酒店收益增长了33%,而客房间夜数增长了24%。
“在如此复杂而充满挑战的全球市场环境中,网络用户现在预订旅游的选择比以往多得多。随着这些选择进一步扩大,消费者行为模式正迅速改变——在线用户的消费时间正在延长,而且他们正在发掘其它新的在线预订渠道。”(Miracle编译)
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