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秦皇岛市旅游局举办迎奥运饭店服务高峰研讨会

文章来源：转载自浏览次数：1267次最后更新时间：2007/3/1 16:59:29

　　1月30日上午，由市旅游局、旅游饭店协会主办，中国餐饮人俱乐部、北京东方视野教育公司、秦皇岛新视野文化传播公司、国际饭店承办的“2007秦皇岛迎奥运饭店服务高峰研讨会”在国际饭店举行。市旅游局部分机关干部、全市星级酒店及社会餐饮企业管理者、相关服务人员150余人参加了研讨会。
此次研讨会以“迎2008奥运――真诚打造卓越服务”为主题，特聘全国酒店高级培训师，酒店著名服务专家赵启孚教授从饭店服务文化的打造、服务语言运用、语言技巧的使用、实现标准和渗透个性的服务、奥运服务需要的精神等八个方面全面阐述了如何打造卓越服务、提高餐饮服务管理水平、为2008奥运服务。
这次研讨会针对性强、实用性好、效果明显，为全面提升我市餐饮企业的服务水平、更好的服务2008奥运打下了坚实的理论基础。（来源：秦皇岛市旅游局人教科

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