近日,享有“中国酒店业奥斯卡奖”美誉的中国酒店星光奖颁奖盛典拉下帷幕,7天连锁酒店获得了“中国最佳本土酒店管理集团”的称号,成为经济型酒店行业内首家获得该殊荣的企业。此外,7天连锁酒店网站还获得了“中国最受欢迎酒店网站”的称号。 评委在接受采访时指出,7天连锁酒店凭借其创新的管理模式,仅用四年的时间便炼就成“如家”的身价,成为经济型酒店行业“双引擎”之一。专家认为,正是“7天”标新立异的管理模式,将“小酒店、大产业”的战略发挥得淋漓尽致,带领着“7天”迈向成功之路。“7天”开创了“酒店管理新流派”。作为业内规模增长速度最快的7天连锁酒店,仅用了短短四年时间就取得了“300家分店、500万会员、吸引逾2亿美元资本投入”的辉煌成绩,成为经济型酒店行业的领导品牌。
“另类”扩张的战略布局 与先布局全国、再深耕细作的传统做法不同,7天采用的是“多区域核心城市第一”的深入模式。具体做法就是集中各种资源,每选准一个地区,就以10家以上店面的规模进入,迅速抢占市场,成为该区域第一。集中资源,有利于将成本减到最低,而在一个区域密集发展,则有利于快速提升品牌影响力。正是这种全新的发展模式,使 “7天”连续三年以令人瞠目结舌的超过300%的速度增长,迅雷不及俺耳跻身经济型酒店行业第一阵营。在快速扩张的同时,7天也保证了门店的盈利能力,创造了一个酒店业的奇迹。 IT流程再造的运营管理 7天有一种独特的竞争力,就是所谓的“鼠标+水泥”的经营模式。基于统一的IT系统平台,7天由此架构起了各个分支运营体系,包括店务质量控制、开发评估推进、财务流动管理、工程采购、人力资源体系等,消费者在进行搜索、预订、确认、支付、评价等一系列行为时,7天平台会自主地调动每个运营体系的活动,避免工作流程延长或信息不对称而造成资源成本的上升。 独特会员制营销管理 营销方面7天同样独具一格。从一开始,7天就摒弃了依靠旅行社和酒店代理机构的方式,坚持推广会员制。传统酒店每卖出一间房,分销代理商就要抽走20%甚至更多的交易额。然而,7天采取会员制营销却节省了大部分的分销成本,而且能把更多的利益回馈消费者,这样有助于培养会员的忠诚度。7天目前已搭建了行业内最庞大的会员体系,拥有会员超过500万人。
秦皇岛酒店 |